LHH FESCOAI TRANSFORMATION
WORKSHOP

消费品

消费品与零售场景

点击场景查看解释,向下查看排名与案例。

  • 个性化营销与AI内容工厂
  • 智能供应链与需求预测
  • 渠道管理与销售
  • AI驱动消费者洞察与产品创新
  • 智能门店与无人零售
  • 数字化与数据运营

案例

某奶粉品牌销售升级 KOS

7000+ 导购矩阵、总部与门店协同工作流及业务成效(材料口径:活跃 KOS 比率 7%→90%,人均内容产出 ×2.5,综合 ROI 0.5→0.9+)。

下钻页面为五页营销 AI 方案:营销 AI 全景图、导购矩阵、合规 KOS 工作流、P&L 业务成效、综合解决方案。

打开五页营销 AI 方案 ↗

待补材料

多 Agent 数字人

待补有赞参考材料,再展开数字人分工、协同流程与应用效果。

既有参考内容

价值链价值贡献

品牌建设与营销 ~25%(溢价/心智)| 供应链与采购 ~20% | 渠道管理与销售 ~20% | 产品研发 ~15% | 门店运营 ~12% | 数字化运营 ~8%

AI 影响极高:品牌营销(内容工厂 / 千人千面)、供应链(需求预测)。

典型案例 · 宝洁

  • 营销制作成本 −40%,投放精准度 +25%
  • 库存周转率 +15%,缺货率 −20%
  • 内容从「人工创意」→「数据驱动 + AI 执行 + 人工质检」

来源:桌面研报《消费品与零售-AI影响分析》。

教法:与金融同构——先抛矩阵(钱从哪来、AI 改哪最狠),再用 1 个量化案例击中,最后抛钩子「你的行业钱从哪来?」

① 项目背景

  • 6300+ 人全球化智能硬件企业(充电配件起家 → 智能家居 / 音频 / 3D 打印),年营收超百亿,工程师文化。
  • 2023 底喊出「无限 Token」,全员用 AI,但跨部门交接信息损耗超 60%,「人人用 AI」反而造就效率黑洞。

② 项目如何进行

  • 收回发给个人的 AI 工具,改用「流程智能体」接管整条产研流水线(需求 → 研发 → 测试 → 部署)。
  • 「封闭换装」实验:2–4 人火箭班;立项先 AI 穷尽「最佳体验目录」(几百条指标)再写码。
  • 隐性经验资产化:老专家手感 → 9–10 个不可篡改数据模板;物理「小黑屋」隔离,不跑通不准出。

③ 项目效果

  • 端到端提效:一名产品 leader 两周独立交付含 1.3 万行代码的系统。
  • 组织重构:岗位边界消融、2–4 人极小单元端到端交付;反直觉——人没闲着,反而陷入「决策过载」。
  • 验证:方向准确度 > 开发速度;隐性经验变机器模板,才沉淀为组织资产。
收口:典型「1 号位强驱动型」+ 用流程智能体压低组织摩擦(呼应 03 核心公式分母)——AI 不稀缺,稀缺的是把上下文与经验结构化的能力。