某智能硬件企业
① 项目背景
- 鹿客：智能门锁 / 智能家居公司（创立 12 年、四五百人），CEO「铁头彬」1 号位主导
- 方向升级：从「一把更智能的锁」→ AI Home Guardian（家庭 AI 入口 / 主动守护）
- 起点判断：2026-06-23 成立 HARO（Human AI Resource Office），把 HR + AIO 整合成面向业务增长的「人机协同圈」——称其是「把公司重写成 AI Native 组织的第一行代码」
- 痛苦认知：AI 转型若只买工具、开账号、做培训 → 变成「每人多一个工具」，组织决策速度 / 协同 / 交付没变
② 项目如何进行
- 组织重写：HR → HARO（组织设计 / 人才质量 / AI 工具 / 人机协作 / 业务结果）+ Human Service（员工体验 / 合规）
- 方法论：HAVO = Human-AI Value Driven Organization；三原则 AI First / Agent First / Data First
- 岗位让位于目标：岗位不再是组织基本单元，「目标闭环」才是；OPC（One Person Company）最小闭环单元——1 人 + N Agent
- 人才机制：2 次内部 AI Native 招募，199 人报名 → 99 人 AI 领航员；对外「50 个 AI 管培生」唯一入口；L1–L4 分级（水手→舵长），看结果能力而非履历
- CEO 亲自上第一课（2026-09-04）：强调实事求是、不被 AI 忽悠、闭环交付
③ 项目效果
- 组织语言切换：圈子 / 价值闭环 / 目标闭环 替代 部门 / 岗位 / 汇报
- 人才密度目标：L2 ≥ 25%、L3 ≥ 8%（结果导向，非当前已达成事实）
- 实证锚点：微软 2026 研究——组织因素对 AI 影响的解释力 67%、个人仅 32%；PwC 分析 10 亿+ 招聘信息——高 AI 暴露初级岗要求高级人类能力的概率是低暴露岗 7 倍
- 启示：典型「1 号位强驱动型」+ HAVO 活样板——CEO 带头重写自己的工作流，先动再校准
收口：鹿客 = 典型「1 号位强驱动型」+ HAVO 活样板——CEO 亲自把组织重写成 Human + AI 的生产力网络（HARO），用「目标闭环取代岗位」落地。与字节、某医药研发 SaaS 公司对照：一个自下而上、一个一线创收、一个一号位驱动，底层都回到 HAVO 三原则（AI / Agent / Data First）。